Personvernerklæring

 Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan (NETTSTEDSNAVN) samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker eller foretar et kjøp fra nettstedet.

Kontakt

Hvis du har ytterligere spørsmål, ønsker mer informasjon om våre personvernregler eller ønsker å klage etter å ha gjennomgått disse retningslinjene, kan du kontakte oss via e-post på (EMAIL) eller per post ved å bruke informasjonen nedenfor:
INNSETT ADRESSE

Innsamling av personopplysninger

Når du besøker nettstedet, samler vi inn spesifikk informasjon om enheten din, din interaksjon med nettstedet og informasjon som er nødvendig for å behandle kjøpene dine. Vi kan også samle inn ytterligere informasjon hvis du kontakter oss for kundestøtte. I denne personvernerklæringen refererer vi til all informasjon om en identifiserbar person (inkludert informasjonen nedenfor) som «personopplysninger». Se listen nedenfor for mer informasjon om hvilken personlig informasjon vi samler inn og hvorfor.

Enhetsinformasjon

Formål med innsamling:

Kilde for innsamling:

[LEGG TIL ELLER TREKK FRA EVENTUELLE ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER SOM BRUKTES]

Utlevering for forretningsformål:

[LEGG TIL EVENTUELLE ANDRE LEVERANDØRER SOM DU DELER DENNE INFORMASJONEN MED]

Personopplysninger som samles inn:

[LEGG TIL ELLER TREKK FRA EVENTUELLE ANNEN PERSONOPPLYSNINGER SOM INNSAMLES]

Ordreinformasjon

Formål med innsamling: å levere produkter eller tjenester til deg for å oppfylle kontrakten vår, å behandle betalingsinformasjonen din, avtale frakt og gi deg fakturaer og/eller ordrebekreftelser, kommunisere med deg, screene bestillingene våre for potensiell risiko eller svindel, og når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame knyttet til produktene eller tjenestene våre. Kilde for innsamling: samlet inn fra deg. Utlevering for forretningsformål: delt med vår databehandler Shopify [LEGG TIL EVENTUELLE ANDRE LEVERANDØRER SOM DU DELER DENNE INFORMASJONEN MED. FOR EKSEMPEL, SALGSKANALER, BETALINGSPORTALER, FRAKT- OG OPPFYLLINGSAPP] . Personopplysninger som samles inn: navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre [SETT INN EVENTUELLE ANDRE BETALINGSTYPER SOM GODKJENES] ), e-postadresse og telefonnummer.

Informasjon om kundestøtte

Formål med innsamling: Kilde for innsamling: Utlevering for forretningsformål: Innsamlede personopplysninger: [SETT INN ANNEN INFORMASJON DU SAMLER INN: FRONLINE-DATA, KJØPTE MARKEDSFØRINGSDATA/-LISTER] Formål med innsamling: å tilby kundestøtte. Kilde for innsamling: samlet inn fra deg Utlevering for forretningsformål: [LEGG TIL EVENTUELLE LEVERANDØRER SOM BRUKES TIL Å GI KUNDESTØTTE] Innsamlede personopplysninger: [LEGG TIL EVENTUELLE ENDRINGER I INFORMASJONEN OVENFOR ELLER YTTERLIGERE INFORMASJON ETTER BEHOV.] [SETT INN FØLGENDE DEL HVIS ALDERSBEGRENSNING ER PÅKREVD]

Mindreårige

Nettstedet er ikke beregnet på personer under [SETT INN ALDER] år. Vi samler ikke med vilje inn personopplysninger fra barn. Hvis du er forelder eller verge og mener at barnet ditt har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss på adressen ovenfor for å be om sletting.

Deling av personlig informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tjenesteleverandører for å hjelpe oss med å tilby tjenestene våre og oppfylle kontraktene våre med deg, som beskrevet ovenfor. For eksempel:

Vi bruker Shopify til å drive nettbutikken vår. Du kan lese mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy .
Vi kan dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på annen måte.
[SETT INN INFORMASJON OM ANDRE TJENESTELEVERANDØRER]

[INKLUDER FØLGENDE DEL HVIS DU BRUKER REMARKETING ELLER MÅLRETTET ANNONSERING]

Atferdsreklame

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger til å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For eksempel:

[SETT INN HVIS AKTUELT] Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet. Du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ . Du kan også reservere deg mot Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
[SETT INN HVIS DU BRUKER EN TREDJEPARTS MARKEDSFØRINGSAPP SOM SAMLER INFORMASJON OM KJØPERSAKTIVITET PÅ NETTSTEDET DITT] Vi deler informasjon om din bruk av nettstedet, dine kjøp og din interaksjon med annonsene våre på andre nettsteder med våre annonsepartnere. Vi samler inn og deler noe av denne informasjonen direkte med våre annonsepartnere, og i noen tilfeller gjennom bruk av informasjonskapsler eller annen lignende teknologi (som du kan samtykke til, avhengig av hvor du befinner deg).
[SETT INN ANDRE ANNONSE-TJENESTER SOM BRUKES]

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke opplæringssiden til Network Advertising Initiative («NAI») på https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Du kan velge bort målrettet annonsering ved å:
[INKLUDER LENKER FOR Å FREGÅ TJENESTER SOM BRUKES. VANLIGE LENKER INKLUDERER:]

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

I tillegg kan du velge bort noen av disse tjenestene ved å besøke Digital Advertising Alliances portal for bortvelgelse på: https://optout.aboutads.info/ .

Bruk av personlig informasjon

Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg tjenestene våre, som inkluderer: å tilby produkter for salg, behandle betalinger, sende og oppfylle bestillingen din, og holde deg oppdatert om nye produkter, tjenester og tilbud.
[INKLUDER FØLGENDE DEL HVIS BUTIKKEN DIN LIGGER I ELLER HVIS DU HAR KUNDER I EUROPA]

Rettslig grunnlag

I henhold til personvernforordningen («GDPR») behandler vi personopplysningene dine på følgende rettslige grunnlag dersom du er bosatt i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet («EØS»):
[INKLUDER ALT SOM GJELDER FOR DIN BEDRIFTSOMHET]

Ditt samtykke;
Utførelsen av kontrakten mellom deg og nettstedet;
Overholdelse av våre juridiske forpliktelser;
For å beskytte dine vitale interesser;
Å utføre en oppgave i offentlighetens interesse;
For våre legitime interesser, som ikke overstyrer dine grunnleggende rettigheter og friheter.

Bevaring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde dine personopplysninger for våre egne registre med mindre og inntil du ber oss om å slette disse opplysningene. For mer informasjon om din rett til sletting, se avsnittet «Dine rettigheter» nedenfor.

Automatisk beslutningstaking

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å protestere mot behandling basert utelukkende på automatiserte beslutninger (som inkluderer profilering), når denne beslutningen har rettslig virkning for deg eller på annen måte påvirker deg i vesentlig grad.
Vi [GJØR/GJØR IKKE] deltar i helautomatiserte beslutninger som har en juridisk eller annen betydelig virkning ved bruk av kundedata.
Vår databehandler Shopify bruker begrenset automatisert beslutningstaking for å forhindre svindel som ikke har en juridisk eller annen betydelig effekt på deg.
Tjenester som inkluderer elementer av automatisert beslutningstaking inkluderer:

Midlertidig svarteliste over IP-adresser knyttet til gjentatte mislykkede transaksjoner. Denne svartelisten varer i et lite antall timer.
Midlertidig svarteliste over kredittkort knyttet til svartelistede IP-adresser. Denne svartelisten varer i et lite antall dager.

[Inkluder kun følgende avsnitt hvis du selger personopplysninger, som definert i California Consumer Privacy Act]

Salg av personlig informasjon

Nettstedet vårt selger personopplysninger, som definert i California Consumer Privacy Act av 2018 («CCPA»).
[Sett inn:

kategorier av informasjon som selges;
instruksjoner om hvordan man reserverer seg mot salg;
Om bedriften din selger informasjon om mindreårige (under 16 år) og om du innhenter bekreftende tillatelse;
Hvis du gir et økonomisk insentiv til å selge informasjon, oppgi informasjon om hva dette insentivet er.

Dine rettigheter

[INKLUDER FØLGENDE DEL HVIS BUTIKKEN DIN LIGGER I ELLER HVIS DU HAR KUNDER I EUROPA]

GDPR

Hvis du er bosatt i EØS, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg, til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om at personopplysningene dine korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen ovenfor. [ELLER SETT INN ALTERNATIVE INSTRUKSJONER FOR Å SENDE FORESPØRSLER OM TILGANG, SLETTING, KORREKSJON OG PORTABILITET]
Dine personopplysninger vil først bli behandlet i Irland og deretter overført utenfor Europa for lagring og videre behandling, inkludert til Canada og USA. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan dataoverføringer er i samsvar med GDPR, kan du se Shopifys GDPR-hvitbok: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[INKLUDER FØLGENDE DEL HVIS DIN BEDRIFTSOMRÅDE ER UNDERLAGT CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY LOV]

CCPA

Hvis du er bosatt i California, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg (også kjent som «retten til å vite»), til å overføre dem til en ny tjeneste, og til å be om at personopplysningene dine korrigeres, oppdateres eller slettes. Hvis du ønsker å utøve disse rettighetene, kan du kontakte oss via kontaktinformasjonen ovenfor. [ELLER SETT INN ALTERNATIVE INSTRUKSJONER FOR Å SENDE FORESPØRSLER OM TILGANG, SLETTING, KORREKSJON OG PORTABILITET]
Hvis du ønsker å utpeke en autorisert agent til å sende inn disse forespørslene på dine vegne, kan du kontakte oss på adressen ovenfor.

Informasjonskapsler

En informasjonskapsel er en liten mengde informasjon som lastes ned til datamaskinen eller enheten din når du besøker nettstedet vårt. Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler, inkludert funksjonelle, ytelses-, reklame- og sosiale medier- eller innholdsinformasjonskapsler. Informasjonskapsler forbedrer nettleseropplevelsen din ved å la nettstedet huske handlingene og preferansene dine (som innlogging og valg av region). Dette betyr at du ikke trenger å legge inn denne informasjonen på nytt hver gang du kommer tilbake til nettstedet eller blar fra en side til en annen. Informasjonskapsler gir også informasjon om hvordan folk bruker nettstedet, for eksempel om det er første gang de besøker det eller om de er en hyppig besøkende.
Vi bruker følgende informasjonskapsler for å optimalisere opplevelsen din på nettstedet vårt og for å tilby tjenestene våre.
[Sørg for å sjekke denne listen mot Shopifys nåværende liste over informasjonskapsler i nettbutikken: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Informasjonskapsler som er nødvendige for at butikken skal fungere

 Navn Funksjon Varighet

_ab Brukes i forbindelse med tilgang til admin. 2 år
_secure_session_id Brukes i forbindelse med navigering gjennom en butikkfasade. 24t
_shopify_country Brukes i forbindelse med betalingsøkt
_shopify_m Brukes til å administrere kundenes personverninnstillinger. 1 år
_shopify_tm Brukes til å administrere kundenes personverninnstillinger. 30 min
_shopify_tw Brukes til å administrere kundenes personverninnstillinger. 2w
_storefront_u Brukes for å legge til rette for oppdatering av kundekontoinformasjon. 1 min
_tracking_consent Sporingspreferanser. 1 år
c Brukes i forbindelse med betaling. 1 år
handlekurv Brukes i forbindelse med handlekurv. 2w
cart_currency Brukes i forbindelse med handlekurv. 2 u
cart_sig Brukes i forbindelse med betaling. 2 u
cart_ts Brukes i forbindelse med betaling. 2 u
cart_ver Brukes i forbindelse med handlekurv. 2w
kasse Brukes i forbindelse med kassen. 4w
checkout_token Brukes i forbindelse med betaling. 1 år
dynamic_checkout_shown_on_cart Brukes i forbindelse med betaling. 30 min
hide_shopify_pay_for_checkout Brukes i forbindelse med betalingsøkt
keep_alive Brukes i forbindelse med kjøperlokalisering. 2 u
master_device_id Brukes i forbindelse med selgerpålogging. 2 år
forrige_steg Brukes i forbindelse med betaling. 1 år
remember_me Brukes i forbindelse med betaling. 1 år
secure_customer_sig Brukes i forbindelse med kundeinnlogging. 20 år
shopify_pay Brukes i forbindelse med betaling. 1 år
shopify_pay_redirect Brukes i forbindelse med betaling. 30 minutter, 3 uker eller 1 år avhengig av verdi
storefront_digest Brukes i forbindelse med kundeinnlogging. 2 år
tracked_start_checkout Brukes i forbindelse med betaling. 1 år
checkout_one_experiment Brukes i forbindelse med checkout-økt

Rapportering og analyse

Navn Funksjon Varighet

_landingsside Spor landingssider. 2 u
_orig_referrer Spor landingssider. 2 u
_s Shopify-analyse. 30 min
_shopify_d Shopify-analyseøkt
_shopify_s Shopify-analyse. 30 min
_shopify_sa_p Shopify-analyse relatert til markedsføring og henvisninger. 30 min
_shopify_sa_t Shopify-analyse relatert til markedsføring og henvisninger. 30 min
_shopify_y Shopify-analyse. 1 år
_y Shopify-analyse. 1 år
_shopify_evids Shopify-analyseøkt
_shopify_ga Shopify og Google Analytics. økt
[SETT INN ANDRE INFORMASJONSKAPSLER ELLER SPORINGSTEKNOLOGIER DU BRUKER]

Hvor lenge en informasjonskapsel forblir på datamaskinen eller mobilenheten din, avhenger av om det er en «vedvarende» eller «øktinformasjonskapsel». Øktinformasjonskapsler varer til du slutter å surfe, og vedvarende informasjonskapsler varer til de utløper eller slettes. De fleste informasjonskapslene vi bruker er vedvarende og utløper mellom 30 minutter og to år fra datoen de lastes ned til enheten din.
Du kan kontrollere og administrere informasjonskapsler på ulike måter. Vær oppmerksom på at fjerning eller blokkering av informasjonskapsler kan påvirke brukeropplevelsen din negativt, og at deler av nettstedet vårt kanskje ikke lenger er fullt tilgjengelige.
De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan velge om du vil godta informasjonskapsler eller ikke via nettleserens kontroller, som ofte finnes i nettleserens «Verktøy»- eller «Innstillinger»-meny. Du finner mer informasjon om hvordan du endrer nettleserinnstillingene dine eller hvordan du blokkerer, administrerer eller filtrerer informasjonskapsler i nettleserens hjelpefil eller via nettsteder som: www.allaboutcookies.org .
Vær i tillegg oppmerksom på at blokkering av informasjonskapsler kanskje ikke helt forhindrer hvordan vi deler informasjon med tredjeparter, som våre annonsepartnere. For å utøve dine rettigheter eller reservere deg mot visse former for bruk av informasjonen din av disse partene, følg instruksjonene i avsnittet «Atferdsbasert annonsering» ovenfor.

Ikke spor

Vær oppmerksom på at fordi det ikke finnes en ensartet bransjeforståelse for hvordan man skal reagere på «Ikke spor»-signaler, endrer vi ikke våre datainnsamlings- og brukspraksiser når vi oppdager et slikt signal fra nettleseren din.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Klager

Som nevnt ovenfor, hvis du ønsker å klage, kan du kontakte oss via e-post eller post ved å bruke informasjonen som er oppgitt under «Kontakt» ovenfor.
Hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt på klagen din, har du rett til å sende inn klagen til den relevante datatilsynsmyndigheten. Du kan kontakte din lokale datatilsynsmyndighet eller vår tilsynsmyndighet her: [Legg til kontaktinformasjon eller nettsted for datatilsynsmyndigheten i din jurisdiksjon. For eksempel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
Sist oppdatert: [Dato]